Образец заявления провести проверку качества в моем присутствии предоставить аналогичный товар

Заявление проверка на качество

Сделать это можно здесь или по адресу электронной почты: . обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков».

Ваше право на основании изложенного, руководствуясь пунктом 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992г.

№ 2300-1 «О защите прав потребителей», написать заявление, что отказываетесь от исполнения договора купли-продажи телефона, и просите вернуть ден.средства.

Заявление на предоставления аналогичного товара на время ремонта

Образец заявления на предоставления аналогичного товара взамен отданного в ремонт для предъявления продавцу (изготовителю, импортеру) на период ремонта товара.

Заявление напрвляйте заказныи письмом с уведомлением или в руки под расписку. В случае, ненадлежащего удовлетворения ваших требований, Вы имеете полное право обратиться в суд с взысканием денежных средств, нейстойки и морального вреда.

Скачать в формате MSWord. ____________________________________ (наименование продавца) ____________________________________ (адрес продавца) От _________________________________ (Ф.И.О. покупателя) ____________________________________ (адрес покупателя) ____________________________________ (контактный телефон, электронный адрес) Заявление о предоставлении аналогичного товара на период ремонта (Число, месяц, год) товар был принят продавцом на гарантийный ремонт.
В соответствии с п. 2 ст. 20 ФЗ «О защите прав потребителей» Прошу предоставить на время проведения гарантийного ремонта товар с аналогичными потребительскими свойствами.

Копия акта о передачи товара на ремонт. ______________________________ (___________________________________________ ) Подпись Ф.И.О.

Здравствуйте подскажите пожалуйста в течении скольких дней мне должны или обязаны предоставить подменный телевизор если я свой телевизор сдал на гарантийный ремонт и какой именно телевизор мне должны предоставить у меня телевизор 81см

Образец претензии на замену товара ненадлежащего качества

Заявляя требование о замене товара, имейте в виду, что если товар принимается на диагностику, срок рассмотрения претензии с 7 днейувеличивается до 20 дней. В связи с этим рекомендуется письменно заявлять требование о возврате денег, рассматриваемое в течение 10 дней, а устно договариваться о замене.

Наименование, адрес организации-продавца ______________________________________ Ф.И.О., адрес, контактный телефон потребителя ______________________________________ В связи с вышеизложенным, требую: 1. Заменить товар на _____ (указать один из вариантов: на аналогичный или на товар другой марки).

2. В случае необходимости проведения проверки качества, прошу Вас уведомить меня о дате, месте и времени ее проведения, с целью обеспечения моего присутствия.

Образец заявления провести проверку качества в моем присутствии предоставить аналогичный товар

3.

Товар для проведения проверки качества/экспертихы будет предоставлен мною лично. РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ ПРЕТЕНЗИИ ПРЕТЕНЗИЮ ПРИНЯЛ _______________________________/_______________ (Ф.И.О., должность) (подпись) «____» ______ 201__ г.

Примерный образец уведомления потребителя Рис.

4. Примерный образец акта о принятии товара на проверку качества В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Экспертизы проводятся в случаях: а) разногласий между получателем и поставщиком в определении качества товара; б) отсутствия поставщика в месте проверки товара по качеству или неявки его представителя по вызову получателя для участия в приемке товара; в) потери первоначального качества товара при транспортировке, а также бедствиях и авариях; г) разногласий между покупателями и розничными торговыми предприятиями о качестве товаров, как это предусмотрено правилами обмена некачественных промышленных товаров; а) род, вид, артикул, сортность, комплектность товаров, торгового инвентаря и оборудования, тары и упаковочного материала для них, а также соответствие их качества и маркировки стандартам, техническим условиям, описаниям, утвержденным образцам; б) наличие производственной марки и товарного знака на товарах, для которых они являются обязательными; в) причины снижения первоначального качества товара; г) вес нетто товара, тары и упаковочного материала и других нереализуемых компонентов в случаях, когда это предусмотрено стандартами, техническими условиями и т.

Как добиться проведения проверки качества товара в моем присутствии?

Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! Александр спасибо за ответ!

подскажите пожалуйста что делать в случае отказа на проведение проверки качества в моем присутствии? Ну в этом случае только обращаться с жалобой в Роспотребнадзор или учитывать этот факт при судебном разбирательстве, если такое разбирательство будет.

Если будут отказывать в присутствии — требуйте письменного отказа.

Вопрос в том что я хочу что бы устранили недостаток , но передавать телефон продавцу для хранения и транспортировки нет желания , нет доверия . Хочу что бы провели проверку качества или экспертизу в моем присутствии . Но добиться этого пока не могу Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Проверка качества товара

Если просто был подписан акт о сдаче продукции на тестирование, то магазин ничего не должен покупателю.

При проверке качества товара ненадлежащего качества, клиент может потребовать замену.

В случае отказа, каждый имеет право обратиться в соответствующие органы власти, чтобы добиться справедливости. Контроль также производится по технической документации, в которой должны быть описаны все характеристики. Согласно этим документам, изделие должно полностью соответствовать написанному. Как и любой акт, акт исследования изделия на его надлежащее свойство составляется и подписывается обеими сторонами.
Срок подписания и составление акта – это и есть дата начала его действия. Экспертиза и исследование особенностей изделия – это разные понятия.

Проверка выполняется самим покупателем или продавцом в его присутствии.

Защита Прав Потребителей

Обширная информация о практике применения закона РФ О защите прав потребителей Акт приема-передачи товара продавцу ____________________ для проведения проверки качества (диагностики, экспертизы). Передается _____________________________________ для проведения проверки качества (диагностики, экспертизы) в рамках предъявленной претензии с требованием о _______________________________________________ _____________________________________ от «___»_____________20___ год. На момент передачи присутствует следующий комплект _________________________________________________________________ Прилагаются следующие документы ___________________________________ __________________________________________________________________.

Состояние аппарата: _________________________________________________

Закон РАА

Наименование, адрес организации-продавца ______________________________________ Ф.И.О., адрес, контактный телефон потребителя ______________________________________ Претензия на технически сложный товар На основании вышеизложенного, а также в связи с тем, что с момента покупки не истекло 15 дней, требую в течение 10 каоеднарных дней (ст.

22 Закона): 1. Возвратить уплаченную за товар денежную сумму в размере _____ рублей. Недостаток обнаружен по истечении 15 дней и является существенным (либо имется другие вышеуказанные основания для возврата товара). В приобретенном технически сложном товаре имеется существенный недостаток, поскольку он _____ (указать причину: выявляется неоднократно / неустранимый / выявляется после устранения и др.).

Решение №2 . «__»______ 20__ года товар был принят на гарантийный ремонт.

Срок усранения недостатка составил _____ дней.

Однако по истечении указанного срока недостаток в товаре так и не был устранен.

В связи с вышеизложенным, требую в течение 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии (ст. 22 Закона): 1. Возвратить уплаченную за товар денежную сумму в размере _____ рублей.

РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ ПРЕТЕНЗИИ НА ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ ТОВАР ПРЕТЕНЗИЮ ПРИНЯЛ _______________________________/_______________ (Ф.И.О., должность) (подпись) «____» ______ 20__ г.

Заявление на проведение независимой экспертизы товара

В процессе эксплуатации товара в нем проявился недостаток(и): _____________________________________________________________________________ «_____»__________ 2_____ г. товар был сдан Вам для проведения проверки его качества.

В настоящее время Вы поставили меня в известность о том, что проверка товара произведена, но недостаток не носит производственный характер. Указанное требование Вы обязаны исполнить в ________ дневный срок со дня его получения. Если Вы нарушите указанный срок, то в соответствии со ст.

23 Закона Вы будете обязаны выплатить мне неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. В случае если Вы откажете мне в удовлетворении моих требований, я буду настаивать на их исполнении в суде. Приложение на ______ листах. «____»___________ 2____ г.